ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 GELTUNGSBEREICH, ANWENDBARKEIT

1.1 Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen der Einzelfirma Viola Beauty Box Mastroianni (nachfolgend auch „wir“ oder „Viola Beauty Box“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) des Anbieters und regeln alle Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Die AGB gelten als integrierender Vertragsbestandteil.

1.2 Mit der notwendigen Registrierung und der Bestellung der Viola Beauty Box akzeptiert der Kunde diese AGB.

1.3 Viola Beauty Box bezeichnet eine Box mit fünf Kosmetik- und Pflegeartikel in Originalgrössen die monatlich, wie auf www.violabeautybox.ch beschrieben wird und bestellt werden kann, an den Kunden geliefert wird.

1.4 Die auf der Informationsbroschüre (die jeden Monat per E-Mail verschickt wird) und auf der Internetseite www.violabeautybox.ch gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich.
Viola Beauty Box lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Preise, Schemen, Erklärungen, usw. ab.

1.5 Voraussetzung für die Nutzung von Viola Beauty Box ist ein Mindestalter von 18 Jahren.
Der Kunde bestätigt, durch das Anklicken des Buttons «Registrieren» im letzten Schritt des Bestellprozesses, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

§ 2 VERTRAGSABSCHLUSS, UNVERBINDLICHE ANGABEN

2.1 Alle Angaben zu unseren Waren und Preisen sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Für alle Links zu anderen Seiten im Internet erklärt Viola Beauty Box ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.violabeautybox.ch, machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen und übernehmen keine Haftung und Gewähr für diese fremden Inhalte. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

2.3 Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Endverbraucher in der Schweiz. Die bestellte Ware ist nicht für den Wiederverkauf bestimmt.

§ 3 BESTELLUNG, REGISTRIERUNG

3.1 Das auf www.violabeautybox.ch publizierte Angebot der Viola Beauty Box gilt lediglich als Einladung zur Offertenstellung und ist freibleibend und unverbindlich.

3.2 Durch Anklicken des Buttons «Registrieren» im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Vertragsabschluss an Viola Beauty Box ab. Dieser Antrag ist verbindlich und unwiderruflich und der Vertrag gilt mit der Annahmeerklärung der Viola Beauty Box als Zustandegekommen.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und korrekte Daten anzugeben und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Daten sind stets vollständig, korrekt und aktuell zu halten.

3.4 Jeder Kunde darf sich nur in seinem eigenen Namen registrieren.

3.5 Eine Mehrfachregistrierung und/oder eine Registrierung im Namen dritter Personen ist nicht zulässig. Der Kunde darf Dritten seine Login Daten nicht weitergeben.

§ 4 LIEFERUNG

4.1 Die Viola Beauty Box wird nur an paketzustellfähige Hausadressen in der Schweiz geliefert.

4.2 Kosten die daraus entstehen, dass die Anschrift falsch oder ungenügend angegeben wurde (Unzustellbarkeit & Rücksendungen), gehen zu Lasten des Kunden.

4.3 Kosten die daraus entstehen, dass der Kunde (bei einer nicht erfolgreichen Zustellung) das Paket bei der Post nicht bis zur Frist abholt und das Paket automatisch zurückgeschickt wird, gehen zu Lasten des Kunden.

4.4 Die Lieferung der Viola Beauty Box erfolgt jeweils zum Ende jeden Monats.

4.5 Wenn nicht anders angegeben, erhält der Kunde nach der Registrierung die Box des aktuellen Monats.

4.6 Falls die aktuelle Box bereits ausverkauft sein sollte, erhält der Kunde eine E-Mail von uns in der der Liefertermin der ersten Box bekannt gegeben wird.

4.7 Boxen die bereits verschickt und/oder zugestellt wurden werden nicht zurückgenommen und der Kunde muss die Rechnung begleichen.

4.8 Die Lieferung erfolgt als uneingeschriebene Paketsendung (Dienstleister ist die Schweizer Post oder ein alternativer Paketzusteller). Mit der Übergabe der Paketsendung durch den Paketzusteller an dem Kunden (auch Zustellung in Ablagefach oder Zustellung von Abholeinladung) geht die Verantwortung für das Paket und die Ware an dem Kunden über.

§ 5 VERTRAGSLAUFZEIT, VERTRAG KÜNDIGEN, AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG

5.1 Für Verträge mit Rechnung als Zahlungsmittel wird die Kündigung jeweils zum Folgemonat aktiv. Bei jeder Rechnungsstellung wird der Rechnungsbetrag fällig. Das heisst, eine Nichtbezahlung der Rechnung ist nicht mit einer Kündigung des Vertrags gleichzusetzen. Unbezahlte Rechnungen werden kostenpflichtig angemahnt. Solange der Vertrag nicht gekündigt ist, verlängert er sich automatisch um einen weiteren Monat. Boxen die sich  bereits im Versand befinden, werden verrechnet und die Rechnung muss beglichen werden.

5.2 Um die Kündigung zu vollziehen, muss sich der Kunde in sein Benutzerkonto auf www.violabeautybox.ch einloggen und auf «Abo löschen» klicken.

5.3 Der Kunde muss bis zum 20. des jeweiligen Monats gekündigt haben, um die Box vom laufenden Monat nicht mehr zu erhalten (zum Beispiel: möchte der Kunde die April Box nicht mehr erhalten, muss er den Vertrag bis zum 20. April gekündigt haben).

5.4 Der Kunde darf sein Benutzerkonto Dritten nicht zugänglich machen.

§ 6 RÜCKGABERECHT, REKLAMATIONEN

6.1 Es besteht kein Anspruch auf Rückgabe und Umtausch.

6.2 Reklamationen wegen defekt zugestellter Ware sind vom Kunden ausschliesslich direkt bei Viola Beauty Box anzubringen und dort zu regeln. Das Bestehen solcher Streitsachen entbindet den Kunden nicht von der Pflicht zur Bezahlung der Rechnung bzw. des Gesamtwertes der Streitsache.

§ 7 PREISE UND VERSANDKOSTEN, FÄLLIGKEIT, ZAHLUNG

7.1 Die Forderungen der Einzelfirma Viola Beauty Box sind, unbeschadet eines gesetzlichen Widerrufsrechts, sofort fällig.

7.2 Im Preis (CHF 29.90 pro Box) sind MWST und Versandkosten inklusive.

7.3 Wir akzeptieren als Zahlungsmittel nur Zahlungen per Rechnung (diese wird in der Box mitgeliefert).

7.4 Bei Bezahlung am Postschalter muss der Kunde, (zusätzlich zu den CHF 29.90)  CHF 1.50 mehr einzahlen (Rechnungs-Gebühren).

7.5 Die Bezahlungen werden ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen.

7.6 Viola Beauty Box behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Wir werden den Kunden über allfällige Änderungen der Preise per E-Mail an die letzte Viola Beauty Box kommunizierte E-Mail-Adresse benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung des neuen Preises nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Benachrichtigung, gilt der geänderte Preis als vom Kunden akzeptiert. Widerspricht der Kunde der Geltung des neuen Preises, endet der Vertrag mit Viola Beauty Box und sein Profil mit sämtlichen Daten wird gelöscht.

7.7 Sollte der Kunde einen Zahlungstermin nicht einhalten, das heisst ist eine Rechnung offen, so behalten wir uns das Recht vor dem Kunden keine Boxen mehr zuzusenden bis die offene Rechnung beglichen wurde. Wird die Rechnung trotz mehrmaliger Aufforderung nicht beglichen, so behalten wir uns ausserdem auch das Recht vor, den laufenden Vertrag fristlos aufzulösen.
Sobald die offene Rechnung vom Kunden beglichen wurde, wird die Lieferung unserer Viola Beauty Box wieder wie gewohnt jeweils zum Ende jeden Monats stattfinden.

7.8 Rechnungen müssen innert 7 Tagen, nach Erhalt der Viola Beauty Box, bezahlt werden.

7.9 Fordermahnungen können Mahngebühren von bis zu CHF 10.00 enthalten.

§ 8 ÄNDERUNG DER AGB

Viola Beauty Box behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern. Wir werden den Kunden über allfällige Änderungen der AGB per E-Mail an die letzte Viola Beauty Box kommunizierte E-Mail-Adresse benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Kunden akzeptiert.
Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB, endet der Vertrag mit Viola Beauty Box und sein Profil mit sämtlichen Daten wird gelöscht.

§ 9 DATENSCHUTZ

9.1 Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Wir achten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf den Schutz der Privatsphäre der Kunden.

9.2 Personendaten die vom Kunden übermittelt werden, verwenden wir nur zur Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen gegenüber dem Kunden, zum Zweck der Leistungsverbesserung und zu eigenen Marketingzwecken (z.B. für Fragebogen, Newsletter usw.), wobei der Kunde ausdrücklich zustimmt.

9.3 Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

9.4 Die Sperrung der Kundendaten kann jederzeit mittels Kontaktformular auf www.violabeautybox.ch oder per E-Mail an info@violabeautybox.ch beantragt werden.

§ 10 HAFTUNG

10.1 Die Haftung der Einzelfirma Viola Beauty Box ist auf nachgewiesene unmittelbare Schäden, welche von Viola Beauty Box vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, beschränkt. Jegliche darüberhinausgehende Haftung, der Einzelfirma Viola Beauty Box, unabhängig von welchem Rechtsgrund, wird ausgeschlossen und wir lehnen jegliche Haftung ab.

10.2 Insbesondere ausgeschlossen wird die Haftung von Viola Beauty Box für Schäden, welche nach Übergabe zur Versendung der Viola Beauty Box, bei Datenverlusten oder Datenveränderungen auf elektronischen Übertragungswegen Dritter entstehen. Weiter haftet Viola Beauty Box nicht für Kosten, welche dem Kunden gegenüber Dritten entstehen, um sich Zugang zu den Leistungen von Viola Beauty Box zu verschaffen.

10.3 Ebenso ausgeschlossen wird die Haftung für Schäden infolge höherer Gewalt, wie zum Beispiel Computerviren, Stromausfall, Streik, behördliche Anordnungen und Vorschriften, Leistungsstörungen ausserhalb des Einflussbereiches von Viola Beauty Box.

§ 11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die Vertragspartner verpflichten sich, eine unwirksame Regelung durch eine solche wirksame Regelung zu ersetzen, die in ihrem Regelungsgehalt dem wirtschaftlich gewollten Sinn und Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt. Das gilt entsprechend bei Vertragslücken.

§ 12 GEWÄHRLEISTUNG

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.

§ 13 GERICHTSSTAND

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslich zuständig für alle entstehenden Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag sind die ordentlichen Gerichte in Zürich, falls gesetzlich nicht anders vorgegeben.

Stand: März 2016

Haben Sie noch fragen? Sie können sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden:
E-Mail: info@violabeautybox.ch